TQ

TQ

TQ ("Total Quality") es la herramienta que le proporcionará los elementos necesarios para garantizar la calidad en su empresa, en todos sus ámbitos, a un coste mínimo y con la máxima fiabilidad y flexibilidad. Las auditorías de sus clientes ya no serán un problema: TQ confecciona todos los informes necesarios para conseguir la excelencia.

Las empresas no sólo necesitan fabricar productos de calidad, además deben poder demostrarlo para competir en un mundo globalizado, con infinidad de normas a cumplir.

Destinatarios

Empresas y organizaciones públicas que suministren productos que deban cumplir los requerimientos de las normas de organizaciones internacionales, y que tengan la excelencia como objetivo fundamental de su fabricación

Tecnología

Aplicación web online, ya sea en cloud, standard u on-premises (instalada en el datacenter del cliente). Web services.

Requerimientos

Cualquier sistema operativo que permita operar los navegadores web habituales, tanto del lado del usuario como del servidor

Convivencia con otras aplicaciones empresariales

Es recomendable enlazar TQ con  TQ /doc, especializada en la gestión del flujo documental en el marco de la normativa ISO 9000.

Pero también es habitual conectar con los datos y programas de:

- El Host principal de la empresa, ya sea SAP, AS/400, hp Apollo, etc. u otros ERP, a los que se puede acceder mediante web services automatizados u otros medios

- Otras aplicaciones de la empresa, ya sean web o no

Objetivo

La Aplicación TQ tiene por objetivo garantizar la calidad de los productos fabricados según las normas QS 9000, ISO 9001, VDA y EAQF, así

como reducir los costes de producción. TQ es el fruto de la colaboración con empresas que suministran sus productos al sector de la Automoción y la Aeronáutica, pero su sistemática es aplicable a otros campos industriales.

TQ abarca la calidad en su conjunto, desde el control y gestión de las entradas de material, pasando por el sistema de Calibración de instrumentos de medida, Gestión de la documentación (TQ/doc), control y seguimiento de la fabricación y el posterior control de producto terminado, así como las reclamaciones asociadas de Clientes y Proveedores.

Funcionamiento

TQ crea los documentos de AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos), el Plan de Control y las pautas de Operación para que el operario pueda introducir los datos registrados de las mediciones y obtener resultados de las mismas.

Asimismo permite realizar auditorías a los Proveedores o Clientes y evaluarlos, asignándoles una calificación A, B o C.

La gestión de los defectos encontrados y el SPC (Control Estadístico de Proceso), nos permite evaluar nuestra producción y mediante el análisis correspondiente generar las acciones correctoras pertinentes para garantizar una producción excelente a un mínimo coste.

TQ permite recoger datos de forma automática del Host para procesarlos con ayuda de la Inteligencia Artificial que ofrece resultados sorprendentes.

TQ dispone de un gestor de Calibres que nos permite un completo análisis de las calibraciones de cada instrumento de medida, así como informes de medición propios, de Incertidumbre y de R&R (Repetibilidad y Reproducibilidad), tanto en Variables como en Atributos.

TQ organiza los usuarios por categorías según las áreas asignadas y su nivel de responsabilidad en cada área, así garantiza la fiabilidad de los resultados obtenidos y luego puede comparar la efectividad de cada usuario.

Para obtener la APQP (Advanced Product Quality Planning), además del Plan de Control y el AMFE de Diseño y el de Proceso, TQ incorpora el PPAP (Proceso de Aprobación de Piezas de Producción) completo, según la norma VDA, Aviación y otros, lo que facilita la generación de este complejo documento.

También se incluye una gestión de proyectos para poder ir siguiendo la evolución de las acciones encomendadas a cada participante, mediante un gráfico de Gantt.

Para completar el APQP, la Fase 5 de Lanzamiento, evaluación de retroalimentación y acciones correctoras, TQ implementa una completa gestión de acciones preventivas y correctoras, análisis de defectos, tiempos de ejecución de correcciones, costes, elaboración del documento 8D, y envío de resultados a los implicados en su elaboración.

La entrada de los datos de las mediciones puede ser directa desde el instrumento de medida, lo que evita los errores del operario y agiliza el proceso.

En todos los procesos de entrada de información, TQ incorpora un botón para incidencias que permite al operario generar una acción correctora inmediata, pasar los datos automáticamente y comunicarlo al responsable correspondiente.

El análisis por SPC en tiempo real detecta de forma inmediata cualquier desviación del proceso y nos avisa si se requiere una actuación urgente.

La flexibilidad de TQ permite que cada usuario configure el idioma que le sea más familiar escogiendo entre 5 idiomas diferentes, y cada campo puede ser personalizado según la interpretación que se quiera dar al mismo, así podemos personalizar el idioma propio de cada empresa.

Beneficios

La principal ventaja de incorporar TQ a su empresa consiste en disponer de toda la información de la calidad en un único producto, avalado por varias empresas que confían en él y que nos van solicitando ampliaciones que vamos incorporando en forma de Informes especiales al gusto del usuario.

El resultado económico de la mejora de productividad operativa generada por TQ es muy apreciable, pero también destaca la importante mejora en la gestión administrativa y consecuentemente en la calidad de vida, tanto de los empleados como de sus responsables.

No se trata únicamente de una aplicación, sino de una metodología integrada que permitirá aplicar a los diferentes departamentos de la empresa una sistemática coherente de plena actualidad. Aproveche los más de 30 años de experiencia en suministrar programas para la gestión de calidad, y disfrute ya de los beneficios que le proporcionará TQ.

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